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    votre positionnement salarial
    + êtes vous à 20, 30% au dessus du marché ou en dessous ?
    + donnez-vous trop ou trop peu d’avantages en nature à vos collaborateurs ?

    la qualité de votre accueil client
    + vos concurrents sont ils mieux ou moins biens notés par vos clients ?

    la qualité de votre réseau de distribution
    + qualité de la couverture géographique ?
    + niveau de compétences des acteurs ?
    + efficacité technique et/ou commerciale

    votre positionnement produits/services
    + positionnement tarifaire
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    - des résultats lisibles et compréhensibles tels que graphiques, schémas
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